07.06.2012. – Teorija i praksa – vizija, misija, ciljevi


Malo ćemo se podsjetiti što znače elementarne osnove MISIJA VIZIJA CILJEVI koje bi trebale imati definirane uspješne tvrtke u svojim strateškim planovima i sa razrađenim alatima za njihovu realizaciju, a sve ovo iznosimo uoči sjednice Nadzornog odbora HŽ Holdinga, zakazane za 11.6. 2012. a na kojoj će nazočiti ministar Hajdaš Dončić i ministar Linić, te predsjednici nadzornih odbora ostalih društava HŽ Holdinga i ostalima koji su pozvani na sjednicu.

Na ovoj sjednici između ostaloga trebao bi se konačno dobiti odgovor na pitanje o statusu Holdinga, i ono što je po nama važnije, trebao bi se konačno definirati status Željezničkog fonda.

VIZIJA PODUZEĆA

Pretpostavlja sliku budućnosti poduzeća, definiranu sa predodžbom budućih događanja, dugoročnih željenih rezultata. Predvidljiva budućnost podrazumijeva predviđanje ciljeva na dugi rok (čak i 10 i 30) godina i ono što je najbitnije i način njihovog ostvarivanja.

Viziju definiraju menadžeri,samostalno ili uz pomoć zaposlenih, na način da bude potpuno razumljiva, jasna i postojana u svijesti zaposlenika.

Svako suvremeno poduzeće teži definiranju zajedničke vizije, gdje se kroz pojedinačno ispitivanje zaposlenih saznaju njihovi stavovi i odanost utvrđenim vrijednostima poduzeća.

MISIJA PODUZEĆA

Misija ili svrha označava osnovnu funkciju ili zadatak poduzeća po kojem se ono razlikuje od ostalih poduzeća.

Misije određuju ciljeve u prostoru i vremenu,dobro definirana misija temelj je za izvođenje ciljeva i ostalih planova prema hijerarhiji.

Misija se sastoji od svrhe, strategije, standarda ponašanja, vrijednosti.

Sadržaj misije podrazumijeva: protekli razvoj poduzeća,tekuće preferencije menadžmenta i vlasnika, okolinu u kojoj egzistira poduzeće, sredstva kojima raspolaže poduzeće,specifičnu osposobljenost poduzeća. Sadržaj misije mora biti motivirajući za zaposlenike i izražavati osnovnu politiku poduzeća.

CILJEVI PODUZEĆA

Svako poduzeće mora ima jedan ili više ciljeva kojima teži.

Koncept vrsta ciljeva:

Namjera je pojam, odnosno koncept cilja koji pokazuje razloge zbog kojih poduzeće postoji.

Usmjerenje definira pravac akcije, ali ne i njezin domašaj.

Cilj može biti formuliran i kao poslovni rezultat kojeg se želi postići (npr. cilj je povećanje iskorištenosti kapaciteta za 5%), tako definiran cilj omogućuje racionalan pristup određivanju potrebnih resursa, oblikovanju organizacijske strukture i definiranju mjera koje treba poduzeti.

Prevladava shvaćanje o dva temeljna cilja opstanak i razvoj.

Opstanak kao cilj, proizlazi iz samog postojanja poduzeća, dok se razvojem omogućava kontinuitet djelovanja poduzeća.

Ostvarivanje jednog cilja ovisi o ostvarivanju drugog.

Iz misije se izvode najprije strategijski ciljevi, a posebna pozornost usmjerena je na:

  • stanje tržišta
  • inovacije
  • proizvodnost
  • fizički i financijski resursi
  • profitabilnost
  • performance i razvoj menadžmenta
  • performance i stavove radnika
  • javnu odgovornost.

Ciljevi trebaju biti svima jasni, i trebaju biti konzistentni s drugim ciljevima čime se osigurava njihova povezanost.

Svaki cilj mora biti mjerljiv kako bi se moglo kontrolirati njegovo ostvarenje.

Ciljevi trebaju biti izazovni, ali ne i nedostižni,

Jasni, konzistentni, mjerljivi i izazovni ciljevi trebaju biti ostvarivi da bi imali smisla.

Definiranje ciljeva

Cilj mora imati tri osnovna elementa:

  1. mora definirati početnu točki ili postojeće stanje
  2. mora utvrditi konačnu točku do koje treba stići
  3. mora naznačiti vrijeme u kojem će se prijeći put od početne do konačne točke.

Ciljevi su uvijek poredani po određenom redoslijedu važnosti, profitabilnost-položaj na tržištu-proizvodnost-financijski i materijalni resursi-inovacije-učinak i razvijanje menadžera-učinak i stavovi radnika-javna odgovornost.

 

Korišten materijal sa predavanja D.Čičin Šain.

 

Kada ovu teoriju pretočimo u našu praksu i stvarnost, ništa od svega navedenoga nije vidljivo socijalnim partnerima kao predstavnicima radnika, a ovo sve itekako je važno kada se određuje i utvrđuje i organizacija poduzeća.

Tragično je onda kada se u jednom poduzeću koje donosi organizaciju, a da prethodno nisu jasno definirani strateški ciljevi, bez kriterija utvrđuje smanjeni broj izvršitelja, ukidaju radna mjesta.

Strategija treba dati odgovore na pitanja kako će se ostvariti konkurentnost na tržištu, koje ćemo to proizvode i usluge ponuditi na tržištu, kako će se povećati proizvodnost.

Kada nemamo strategiju, onda su nam krivi sindikati, radnici, prijeti se sa ukidanjem “privilegiranih prava”, mijenjamo jedan zakon drugim zakonom, otkazujemo kolektivne ugovore…

Svakako da bi definirali i viziju, misiju i ciljeve, i razvili ih kroz proces strateškog upravljanja za to trebaju znanje i sposobnost, a ne politička podobnost.

Comments are closed.